To jest przykładowa strona.
Overview
Nasza polityka zwrotów i refundacji trwa 30 dni. Jeśli minęło 30 dni od daty zakupu, nie możemy zaoferować Ci pełnego zwrotu pieniędzy lub wymiany.
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.
Niektóre rodzaje towarów są zwolnione z obowiązku zwrotu. Towary łatwo psujące się, takie jak żywność, kwiaty, gazety lub czasopisma nie mogą być zwracane. Nie przyjmujemy również produktów, które są artykułami intymnymi lub sanitarnymi, materiałów niebezpiecznych lub łatwopalnych płynów lub gazów.
Dodatkowe przedmioty nie podlegające zwrotowi:
- Karty podarunkowe
- Oprogramowanie do pobrania
- Niektóre produkty ochrony zdrowia i higieny osobistej
Do dokonania zwrotu potrzebny jest paragon lub dowód zakupu.
Prosimy nie odsyłać zakupionego towaru do producenta.
Istnieją pewne sytuacje, w których przyznawane są tylko częściowe zwroty:
- Książka z widocznymi śladami użytkowania
- CD, DVD, taśmę VHS, oprogramowanie, grę wideo, kasetę magnetofonową lub płytę winylową, która została otwarta.
- Każdy przedmiot nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje mu części z przyczyn nie wynikających z naszego błędu.
- Każdy produkt, który został zwrócony po ponad 30 dniach od daty dostawy
Refunds
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z informacją, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy.
Jeśli zostaniesz zatwierdzony, Twój zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności, w ciągu określonej liczby dni.
Late or missing refundsJeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, sprawdź najpierw ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z firmą obsługującą twoją kartę kredytową, może minąć trochę czasu zanim twój zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany.
Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często musi upłynąć trochę czasu zanim zwrot zostanie zaksięgowany.
Jeśli wykonałeś wszystkie te czynności i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem {email address}.
Sale itemsZwrotowi podlegają tylko produkty w regularnej cenie. Artykuły z wyprzedaży nie podlegają zwrotowi.
Exchanges
Wymieniamy przedmioty tylko wtedy, gdy są one wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz go wymienić na taki sam przedmiot, wyślij do nas wiadomość e-mail na adres {email address} i wyślij przedmiot na adres: {physical address}.
Gifts
Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent w momencie zakupu i został wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt na prezent o wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu zostanie do Ciebie wysłany bon upominkowy.
Jeśli przedmiot nie był oznaczony jako prezent w momencie zakupu lub osoba obdarowująca wysłała zamówienie do siebie, aby później przekazać je Tobie, wyślemy zwrot pieniędzy do osoby obdarowującej i to ona dowie się o Twoim zwrocie.
Shipping returns
Aby zwrócić produkt, należy przesłać go pocztą na adres: {physical address}.
Będziesz odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki w celu zwrotu przedmiotu. Koszty przesyłki są bezzwrotne. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt przesyłki zwrotnej zostanie odliczony od zwrotu.
W zależności od miejsca zamieszkania, czas, jaki może upłynąć zanim wymieniony produkt dotrze do Ciebie może być różny.
Jeśli zwracasz droższe przedmioty, możesz rozważyć skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwrócony przedmiot.
Need help?
Kontaktiere mich unter {email} für Fragen zu Rückerstattungen und Rückgaben.