Polityka zwrotów i refundacji

To jest przykładowa strona.

Overview

Nasza polityka zwrotów i refundacji trwa 30 dni. Jeśli minęło 30 dni od daty zakupu, nie możemy zaoferować Ci pełnego zwrotu pieniędzy lub wymiany.

Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.

Niektóre rodzaje towarów są zwolnione z obowiązku zwrotu. Towary łatwo psujące się, takie jak żywność, kwiaty, gazety lub czasopisma nie mogą być zwracane. Nie przyjmujemy również produktów, które są artykułami intymnymi lub sanitarnymi, materiałów niebezpiecznych lub łatwopalnych płynów lub gazów.

Dodatkowe przedmioty nie podlegające zwrotowi:

  • Karty podarunkowe
  • Oprogramowanie do pobrania
  • Niektóre produkty ochrony zdrowia i higieny osobistej

Do dokonania zwrotu potrzebny jest paragon lub dowód zakupu.

Prosimy nie odsyłać zakupionego towaru do producenta.

Istnieją pewne sytuacje, w których przyznawane są tylko częściowe zwroty:

  • Książka z widocznymi śladami użytkowania
  • CD, DVD, taśmę VHS, oprogramowanie, grę wideo, kasetę magnetofonową lub płytę winylową, która została otwarta.
  • Każdy przedmiot nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje mu części z przyczyn nie wynikających z naszego błędu.
  • Każdy produkt, który został zwrócony po ponad 30 dniach od daty dostawy

Refunds

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z informacją, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy.

Jeśli zostaniesz zatwierdzony, Twój zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności, w ciągu określonej liczby dni.

Late or missing refunds

Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, sprawdź najpierw ponownie swoje konto bankowe.

Następnie skontaktuj się z firmą obsługującą twoją kartę kredytową, może minąć trochę czasu zanim twój zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany.

Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często musi upłynąć trochę czasu zanim zwrot zostanie zaksięgowany.

Jeśli wykonałeś wszystkie te czynności i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem {email address}.

Sale items

Zwrotowi podlegają tylko produkty w regularnej cenie. Artykuły z wyprzedaży nie podlegają zwrotowi.

Exchanges

Wymieniamy przedmioty tylko wtedy, gdy są one wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz go wymienić na taki sam przedmiot, wyślij do nas wiadomość e-mail na adres {email address} i wyślij przedmiot na adres: {physical address}.

Gifts

Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent w momencie zakupu i został wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt na prezent o wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu zostanie do Ciebie wysłany bon upominkowy.

Jeśli przedmiot nie był oznaczony jako prezent w momencie zakupu lub osoba obdarowująca wysłała zamówienie do siebie, aby później przekazać je Tobie, wyślemy zwrot pieniędzy do osoby obdarowującej i to ona dowie się o Twoim zwrocie.

Shipping returns

Aby zwrócić produkt, należy przesłać go pocztą na adres: {physical address}.

Będziesz odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki w celu zwrotu przedmiotu. Koszty przesyłki są bezzwrotne. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt przesyłki zwrotnej zostanie odliczony od zwrotu.

W zależności od miejsca zamieszkania, czas, jaki może upłynąć zanim wymieniony produkt dotrze do Ciebie może być różny.

Jeśli zwracasz droższe przedmioty, możesz rozważyć skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwrócony przedmiot.

Need help?

Kontaktiere mich unter {email} für Fragen zu Rückerstattungen und Rückgaben.

We use cookies to give you the best online experience. Here you can accept, decline or customize the use of cookies on this site.

Privacy Settings saved!
Privacy Settings

When you visit any web site, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. Control your personal Cookie Services here.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems.

In order to use this website we use the following technically required cookies
  • wordpress_test_cookie
  • wordpress_logged_in_
  • wordpress_sec

Our contact form plugin Sibforms sets the Cloudflare cookies "__cfduid, __cfruid" to apply security settings on a per-client basis. This cookie is strictly necessary for Cloudflare's security features and cannot be turned off.
  • __cfduid
  • __cfruid

We use WooCommerce as a shopping system. For cart and order processing 2 cookies will be stored. This cookies are strictly necessary and can not be turned off.
  • woocommerce_cart_hash
  • woocommerce_items_in_cart

We use the language plugin WPML which stores a session cookie to remember your chosen language on this site. This cookie is necessary for the functioning of this site and cannot be removed.
  • wp-wpml_current_language

We use the plugin WordPress GDPR to store your cookie preference selection. The cookies are saved when you make your selection on the cookie consent popup.
  • wordpress_gdpr_cookies_allowed
  • wordpress_gdpr_cookies_declined

Decline all Services
Accept all Services